Juphoon隐私政策

感谢您对宁波菊风系统软件有限公司(以下简称“菊风”、“Juphoon”、“我们”或其他类似代词)的关注,也欢迎并感谢您使用我们的网站https://www.juphoon.com(以下简称“网站”)、Juphoon软件开发工具包(以下简称“SDK”)、网络、 API、可下载的软件、移动应用程序(包括平板电脑应用程序)以及我们提供的其他服务,上述服务(包括网站在内均统称为“服务”)中都显示有链接或引用指向本隐私政策(以下简称“本政策”)。

本政策描述了我们如何收集、使用、处理、披露和保护我们通过服务获得的信息,以及与我们的客户、合作伙伴和供应商关系相关的信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本服务不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私政策。 您在同意本服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私政策的全部内容。本政策还会告知有关您的信息的权利和选择,以及如果您有任何问题或疑虑,如何与我们联系。

本政策已纳入我们的服务条款并受其约束。本政策中使用但未给出定义的术语与服务条款中的术语具有相同含义。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。我们从以下来源获取与您相关的个人信息。

在适用的情况下,我们会说明您是否和为何必须向我们提供您的个人信息,以及未能这样做的后果。如果您未按要求,提供服务所需或者法律要求我们搜集的个人信息,可能无法从我们的服务中受益。

1、用户在使用我们服务时主动提供的信息

帐户注册信息 在您注册本服务帐号时,必须向我们提供姓名、电子邮件地址和密码,才能创建帐户和用户个人资料。

用户内容信息 我们将收集您通过服务上传,发布或音视频通话上传的任何信息。例如,当您和其他用户有信息交互时(包括文本消息及音视频通话等),服务将在适用法律允许的范围内处理您在此类信息传输中提供的信息。其中可能包括您选择导入服务的联系人信息。

通信信息 我们将通过您的通信收集您提供的任何信息,例如,当您与我们的客户支持团队沟通时提供的信息。

2、我们在您使用服务时获取的信息

服务自动接收信息 在您使用本服务网络服务,或访问本服务平台网页时,本服务自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。除您提供的信息以外,我们可能会使用多种技术(包括cookies,网络信标和类似技术)自动收集有关您和服务使用的信息。

Cookie政策说明

① 什么是cookies?

Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。 Cookie 文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.txt。 Cookie 内容通常均经过加密。 安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。

② cookies的使用

使用cookies主要是为了记住您的身份、偏好以及对我们产品的使用情况,以为您提供更符合您独特需求的服务。在您未拒绝接受cookies的情况下,本服务会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本服务平台服务或功能。本服务使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

您有权选择接受或拒绝接受cookies。当用户在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用 Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。但请注意,若您选择停用 cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,我们也可能无法向您提供某些功能或服务。

3、从第三方合作伙伴获取的信息

我们的企业客户 如果您作为我们企业客户的端用户使用服务,我们可能会从通过企业客户收集您的个人信息(企业客户通常和自身的端用户和员工一同使用我们的服务)。相关信息可能包含[姓名、邮箱和电话号码]。

二、我们如何使用收集的信息

我们可能会出于以下目的使用个人信息:

内部与服务相关用途 我们使用服务中收集的信息来操作、维护、增强和提供服务的所有功能、提供您所要求的服务和信息、回应评论和问题,或为用户提供支持。

产品开发和服务优化 我们使用服务中收集的信息来了解和分析用户的使用趋势和偏好,用以改进服务,以及开发新产品、服务和功能。

通信 我们可能会使用您的电子邮件地址或我们在服务中收集的其他信息,用于与您联系,例行管理如客户服务、客户回访、处理知识产权侵权、隐私侵犯、处理与服务上发布的用户内容相关的诽谤问题等争端解决;或发送与我方及我们合作的第三方提供的产品和服务相关的促销和活动信息。通常您可以选择退出接收任何促销信息。

个性化需求 我们可能会将您的个人信息用于:(i)个性化我们的服务,例如记住您的信息,以便您在访问服务期间或下一次访问时不必再重新输入;(ii)提供定制的广告、内容和信息。

总体数据分享 我们可能会将个人信息去身份化并整合,用于监测和分析服务和第三方营销活动的有效性,以及监控站点使用率总体指标,如访问者总人数和总浏览页面数。

合作伙伴与销售商 我们会将合作伙伴和销售商收集的个人信息用于管理合作伙伴关系。

安全保障 我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。

其他目的 我们也可能在收集信息时以通知的形式说明将如何使用收集到的信息,或通过您同意的任何其他方式使用该信息。

三、我们如何披露收集的信息

除本政策所述外,未经您的同意,我们不会将在服务中收集的您的信息披露给第三方。

在以下情况下,我们可能会向第三方披露:

其他用户 任何您自愿选择加入服务中公开访问区域的信息(如公开个人资料页面)将可供任何有权访问该内容的用户(包括其他用户)访问。这些用户能够看见和使用您发布的信息,其隐私行为我们概不负责。

销售商与服务供应商 在我们与第三方服务提供商的合作中,第三方可为我们提供网站或应用程序开发、托管、维护和其他服务。作为向我们提供这些服务的一部分,该第三方有可能可访问或处理您的信息。一般来说,我们将向这些服务提供商提供的信息限制在为履行其职能所必需范围之内,同时我们要求该服务提供商同意不得为履行其职能以外的目的而使用或披露个人信息。

企业客户 如果您作为我们企业客户的端用户使用服务,我们可能会从向改企业客户披露您的个人信息,例如[列出该客户可访问或提供的数据类别]。

履行法律责任 如根据法律要求,或基于诚信认为依照州和联邦法律(如美国版权法)及其他可适用法律、为执行法庭裁定、法院或政府传票、令状,或为与执法机构或其他政府机构合作,有必要披露您的信息。

通过您的同意 我们也可以在收集信息时以通知的形式说明将如何披露收集到的信息,或通过您同意的任何其他方式披露该信息。

四、第三方服务

本政策仅适用于Juphoon处理的个人信息。本服务可能包含第三方提供的功能或第三方提供的网站和服务的链接。本政策所描述的规定与程序不适用于第三方网站。您向第三方网站或服务提供的任何信息都将直接提供给这些服务的运营商,即使通过本服务进行访问,也须遵守该运营商的管理隐私和安全性政策(如有的话)。对于通过本服务提供链接或访问的第三方网站或服务的内容、隐私和安全措施和政策,我们概不负责。我们建议您在向第三方提供信息之前先了解其隐私和安全政策。

五、信息安全

本服务帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本服务将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

如果我们发现安全系统遭到破坏,我们可能会尝试以电子邮件方式通知您,以便您采取适当的保护措施。

六、信息存储与转移

本服务收集的有关您的信息和资料将保存在本服务及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本服务收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

七、本隐私政策的更改

本政策可能会不时更新,请定期重新访问此页面,以便了解本政策的任何变更。如果对本政策进行修改,我们将在服务上提供更新内容,并标明最新修订的日期。如果修改会对您的权利或义务做大幅变更,我们将在合理的范围内尽力通知您,比如,通过网站通知的形式告知。在修订后的政策生效后,如您继续使用服务,则表明您已阅读、理解并同意本政策的最新版本。如果您不同意这些条款,您不应使用本网站、本软件或任何其他服务。

八、问题与关注

如果在阅读我们的隐私政策后,您对本文中的声明有任何问题或疑虑,请随时通过邮件联系我们:marketing@juphoon.com.cn

最后修订日期:2020 年 5 月 27 日