所有人都在说在线教育是一种未来趋势，尤其随着5G的到来。但事实上，大部分用户还是保持着他们的习惯依赖线下教育，线上学习只是他们在线下教学之余的一个备选项。然而，疫情之下，为响应教育部“停课不停教，停课不停学”的要求，在线教育的价值被倒逼放大。受此影响，为在线教育提供音视频通信服务的云平台也随之被推上了风口。

云课堂
爆“红”背后的个性化需求

随着音乐陪练、在线编程等新的教育模式受到关注，语言培训类教育向艺术培训类教育场景延伸，在线教育的市场进一步拓展，场景化需求不断被激发。受此次突发疫情的影响，全国1.8亿中小学生因为无法复课而不得不采用网上教学，校内在线教育市场的大门正在徐徐打开。同时，校外在线辅导需求十分旺盛，在线教学方式培养用户习惯之后，在线培训用户稳步上升是必然的。面向愈发“火爆”的在线教育市场，菊风云也深刻认识到在线互动课堂需要更多元化的应用场景来满足个性化教育的需求。

在1V1超级小班课、1VN小班课、大班互动课及互动直播课这类场景中，通常对强互动、低延时要求较高，面向语培类外教教课的场景，还需要满足跨境教学的情况。对此，菊风云通过自建专为实时传输设计的 SD-ARC® 可编程的实时网络云，采用分布式架构，覆盖全球200+节点，解决了教学场景中网络实时传输问题，对全球范围内网络接入都做了优化，保证全球范围内的超优音视频通信质量。

此外，在菊风云与这类客户的合作过程中，注意到随着他们的用户覆盖范围不断下沉，逐渐进入三四线城市，为实现教育资源的有效释放，为其提供的抗弱网方案保证了实时互动、超低延时，让用户在网络环境较差的环境和地区都能够获得优质的音视频教学体验。菊风云不断优化的在线教育音视频解决方案，也收获了合作伙伴的一致好评，许多合作伙伴都反馈采用菊风云让他们的客户投诉率都有非常明显的降低，优秀的音视频服务让他们的用户收获了更优质的课堂体验。

而在音乐陪练场景中，鉴于音乐教学的特殊性，不仅对音质的要求极高，要考虑到乐器的音色音调还要考虑到实时反映指法问题。在这种场景下，菊风云独家语音处理技术，高保真音质，高度还原音乐细节，以求带给在线音乐教学更逼真的的用户体验，优化“陪练”场景，全方位反映学习情况，实时“面对面”沟通，全面提高陪练学习效率；高同步率，线上名师的随时指点、示范、批注，精细指导陪练的每一分钟。VIP陪练——“真人一对一在线乐器陪练”赛道的开创者和领军者，是菊风云长期的合作伙伴，菊风云也以不断优化的音视频底层技术、稳定专业的实时音视频通信云平台获得了合作伙伴的支持与信赖，目前，VIP陪练已累计服务琴童学员超过200万名，服务覆盖超100多个国家及地区，每天有超过500多个城市的琴童通过VIP陪练提高练琴效率，日上课量超过万节。

云课堂
音视频技术迎“大考”，菊风云来“接招”

突增的线上用量对音视频通信云平台服务商的音视频技术、系统架构设计、运维能力等都有着不小的挑战。直播课满足师生实时互动需求时，不仅需要音视频连线，同样需要屏幕共享、电子白板、IM 即时消息等功能。学生学习终端的多样化也意味着需要解决跨终端接入云课堂的问题，增加了平台开发和维护难度。此外，直播大班课也经受着云服务稳定的考验，尤其在线上用户激增的情况下，若高并发处理不好，就会导致直播教室出现卡顿、闪退等问题，导致课程无法顺利开展。而在在线教育市场中，任何一堂课由音视频质量引发的问题都可能影响其产品转化率、续费率。因此，选择一家实时稳定的音视频通信云平台对在线教育企业来讲至关重要。

菊风云亿级平台架构能有效应对高并发状态，实时监控，优化管理；多维度可视化数据机制；智能连接和数据 QoS 保证高质量，维系平台稳定运维。另外，自主研发的音视频编解码器和网络传输策略等独家技术手段也做到了实时音视频过程中异常网络波动自适应、70%抗丢包等也保证了课堂互动的实时性。菊风云在线教育音视频解决方案以高品质的音视频为基，辅助以IM 即时消息、互动式白板、屏幕共享等功能，仿真模拟线下教学线上化的所需应用；面对跨终端接入的问题，菊风云支持Windows、macOS、iOS、Android、Web 和 H5等全平台，通过跨平台在线教育方式，优化碎片时间进行学习。

其次，大量的教学活动转至线上，在疫情期间，也是较为急需且迫切的。那么，如何帮助教育机构快速将音视频能力集成在自己的在线教育产品中是又一大难关。菊风云为开发者提供优而小的 SDK，配合着完善的开发者文档，让开发者能够简单快速地实现实时音视频能力，同时提供了全天候顾问式咨询服务，为开发者提供完备的技术支持服务。

此外，菊风云提供优质音视频通信云服务的同时，也尽可能地为在线教育企业控制成本。据计算，以往菊风云帮助我们的合作伙伴节省了至少1/3以上的用量成本，而面对疫情期间全网资源紧张带来的单位资源成本上涨，我们也为尽量控制其成本，让我们的合作伙伴放心用“用量”创造“流量”！