应用场景
视频面签
保险理赔
业务咨询
理财办理
功能介绍
跨平台支持
支持 Windows，iOS，Android 不同平台，满足多种应用场景和未来业务升级需求
双录存档
后台服务器自动双向录制视频，可指定存储路径，保证信息安全
实时拍照
对关键信息进行操作，可上传至服务器，方便管理
高清画质
清晰画质，实时音视频交互留取信息，为您增加业务办理辨识度
硬件适配
普通摄像头、高拍仪均支持
电子签名
添加电子签名，时间戳，水印，留痕符合监管要求，保证合法有效
人机自动双录
满足用户移动端全天候办理双录业务的需求
智能排队机和语音 IVR
按顺序接入等待的用户，根据不同业务智能分配就近座席，呼叫加急功能为 VIP 客户和加急客户提供优先接入通道
方案优势
超高清音视频画质
专利编码器，分辨率、码率自定义，最高支持 1080P。人眼视觉高清优化，低卡顿，无花屏、绿屏、黑屏
超低延时
毫秒级延时，保证通话的实时性。通话质量远高于业内平均水平
抗弱网
弱网条件或切换网络时仍能支持高质量通信，切换过程中用户几乎无感知，70%丢包仍可正常通信
案例简介
基于菊风搭建的音视频通讯平台，华数建立了医养通服务，集合华方医护等多家医养平台，为用户提供在线健康咨询等各类服务，无需出门，一键便可视频咨询。帮助广电实现从“看电视”到“用电视”的转变。
服务模式
顾问式咨询服务
提供定制化咨询服务，根据不同需求，制定高性价比解决方案
7*24小时运维支持
全年提供7*24小时远程指导服务，专业团队高效处理客户问题
后台管理系统清晰便捷
后台细节清晰可控，数据流和节点状态实时可控，并提供实时监控告警系统和精准计费报表